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NOOS suite et fin d’un long téléfilm…


Pour toutes celles et ceux qui ont suivi ce feuilleton fleuve depuis son commencement, voici le dernier épisode :

Je vous écris aujourdhui pour vous informer

qu’après près d’un  et demi de problèmes, de paprasse diverses,2

aller/retour au Tribunal de Lagny sur Marne et du suspens, le juge a

enfin prononcé sa sentance :

Pour la partie plaignante(moi) le juge a notifier que je devais rendre le matiériell(son décodeur) à Noos

Pour

Noos,ils sont condamné à me rembourser le dépot de garantie prélévé

injustement, mais aussi le remboursement des factures demandée et

quelques centaine d’euros en dommages et intérets!

En gros

 

ON A GAGNE, ON A GAGNE, ON A GAGNE!!!!

 

On va enfin pouvoir souffler!

Enfin quelques formalité encore :

Nous allons recevoir un courrier postal du tribunal et Noos aussi mais il va nous falloir encore faire une dernière formalité
Contacter

un huissier pour qu’il fasse appliquer la santance dans les 2 mois.(et

zont intérêt sinon ça va être leur fête) et logiquement comme Noos a

perdu on n’a pas a avancer les frais d’huissier.(manquerais plus que

cela tient)

Voila voila!

Bref je suis ravie!

Cela a été long, chiant, mais on a tenu bon, et finallement la justice a tranché en notre faveur.

Noos qui a si mauvaise presse depuis quelques mois paye les frais de ses erreurs.
Honnetement

certains ont eu des problèmes et n’ont pas osé franchir le cap du

proces, si cela vous arrive et que vous avez les pieces necessaire, ne

vous laissez pas décourager, que ce soit Noos ou n’importe quel cable

opérateur, ces entreprises comptent sur le fait que les gens se

découragent par les procédures pour s’en sortir haut la mains, alors faut

pas hésitez sinon vous vous faites avoir.

On a eu le courage d’y aller et on a gagné!
veni, vedi, vici!!!

Merci pour votre soutient pour celles et ceux qui mont déjà encouragé.

 

THE END (j’espère)
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DES NOUVELLES DE VOTRE HUMBLE….


Bonjour à vous tous et toutes,

Cela fait longtemps n’est – ce pas?
Je profite qu’internet fonctionne, mais hélàas pas pour longtemps pour vous donner quelques nouvelles.

DOUDOU :

David s’est donc fait retirer la vésicule biliaire le 1er décembre, il avait un calcul de 2cm à l’intérieur! Tout s’est bien passé et il a été 15 jours en convalescence à la maison ainsi qu’une semaine en congés. Il va mieux, même si parfois il est encore fatigué, mais c’est normal. Il a repris le chemin du travail aujourd’hui même. Pas de régime particuliers si ce n’est pendant quelques temps éviter les exces. Vous vous doutez bien qu’avez les fêtes cela à été trés simple! Merci a celles et ceux qui se sont inquiété pour lui et qui nous ont adressé des messages de sympathie.

LE DEMENAGEMENT-AMENAGEMENT :

Ces derniers n’ont pas été de tout repos, fait un peu rapidement, cela a été très fatiguant d’autant qu’ils ont été mouvementé et remplis de choses imprévus et autres tuiles mais au final je vous rassure, Nous avons enfin aménagé dans notre nouvel appart et quitté l’ancien.
Nous avons encore des cartons a déballer et la déco a faire mais dans l’ensemble nous sommes installé. Nous avons de l’espace, des murs droit, une bonne isolation, un sol droit et 4 pièces! Nous avons déjà reçu quelques amis et tous aiment beaucoup l’appartement, nous nous y sentons bien.
L’ancien appart a été rendu propre(autant que possible vu l’état originel de la moquette) et des travaux devrait officiellement être fait(bah voyons et de mon temps c’était impossible!) Maintenant reste a savoir si la caution va bien être renvoyer et si es prélèvements automatiques de loyer vont bien être stoppé!

NOËL et NOUVEL AN :


Noël :

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Nous avons passé un très Joyeux Noël dans la famille de David. Papa a été invité et nous étions 10 convives. Notre premier Noel en famille depuis 1990 avec mon père et notre 1er chez les Parents de David depuis que nous sommes en couple. Convivialité, bonne humeur, un bon repas, de bonnes liqueur et le père Noël nous a tous pourris gâté! Merci encore à tous et toutes. Je suis heureuse parce que le plus beaux des cadeaux c’est d’avoir une famille et grace à vous tous réunis j’en ai enfin une. Merci

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Nouvel An :
Là encore la Famille était de mise, mais cette fois nous avons Réveillonnez avec 3 de mes 4 sœurs de coeur ;Christelle, Lætitia et Morgane, nous avions aussi Julien et Stéphane et nous avons bien Ris, mangé et bu! Concert privé par Stéphane, Doudou derrière le bar avec Morgane à la commande des cocktails!, Lætitia qui veut désormais se faire couper les cheveux très court et rose (lol) Julien si discret mais si sympa et of course notre vedette du Jour dont nous fétions l’anniversaire : CHRISTELLE! Encore un très heureux anniversaire à toi!!!!! Notre Morgane adorée était là depuis dimanche 31 et est repartie ce midi, quel dommage nous espérons vraiment la revoir bientôt , et a très vite pour un prochain tournoi de boxe, golf et bowling avec la Wii!!!!(trop drôle)

Des résolutions pour 2007? Je ne peux plus dire arrêter de fumer, alors je dirais, tâcher d’etre assez Zen pour arrêter les smarties cet été et nous faire une petite Trolle miniature….on verra l’avenir nous dira.
Quels sont les votre de Résolutions?

Sinon Coté Message à vous apporter ou qui me tiennent à cœur :

Tout d’abord côté INTERNET :

Le procès avec Noos aura lieu le 8 janvier, mais d’ici là nous allons encore devoir changer de cable-opérateur parce que nous ne pouvons pas contrairement a ce qui nous a été dit, avoir la TV avec Neuf Télécom. Donc nous avons résilié et nous changeons encore de fournisseur d’accès, nous devrions être chez Free d’ici à quelques jours ou semaines en fonctions du bons vouloir de ce dernier et de la Poste! En attendant nous n’avons eu Internet dans notre nouvel appartement que quelques jours et nous pouvons être coupé d’un instant à l’autre (j’espère après avoir pu édité ce billet sur mon blog!)
Donc je ne sais pas quand je serais de retour sur le net mais j’espère bientot.

HOMMAGE PARTICULIERS :
claude jade 1 claude jade 2Claude_Jade_1981 Claude Jade Jean Pierre Leaud Baisers voles Claude_Jade_Malin_Plaisir
CLAUDE JADE

Je voudrais rendre un Hommage tout particuliers à une Grande Dame qui nous a quitté le 1er décembre et que j’aimais beaucoup.
L’actrice Claude Jade, qui se trouvait être une dame que je connaissais personnellement pour bien avoir connu son fils Pierre au collège et après.
Elle est décédée à 58 ans d’un cancer et c’est vraiment très triste. Cette saleté de maladie fait vraiment des ravages. Elle nous prive de nombreux de nos être chers, j’en ai perdu beaucoup, nous l’avons perdu elle et actuellement 1 personne de mon entourage proches en est atteinte.
Puisse cette maladie être éradiquée un jour.
En attendant je garde un excellent souvenir de celle que j’appelais « Madame Jade », je la révérais toujours souriante, courtoise et trés patiente avec moi…Lætitia et moi gardons un souvenir amusé d’elle avec un tablier et un aspirateur en train de nous proposer un soda, anecdote parfaitement quelconque pour certains mais mémorable pour nous.
Nous avons fait envoyer un bouquet à L’Oratoire où avait lieu la cérémonie de ses funérailles et mon père m’a représenté là-bas, j’étais souffrante et en fin de déménagement et je n’ai pas pu y aller. Pierre a reconnu mon père de suite. Je tiens encore à lui présenter mes sincères condoléances, certes sa maman était une très bonne comédienne mais avant tout pour Lætitia, et Moi c’était une femme adorable, patiente et une maman avant tout.
Pierre où que tu sois, je te souhaite beaucoup de courage et une meilleure année 2007 que la fin 2006. Puisses tu être heureux  et saches que je souhaite que nos routes se recroisent à nouveaux, nous nous connaissons depuis si longtemps je suis sure que cela sera le cas.Un repas entre amis pour parler de nos vies. En tout cas si tu bosses toujours dans l’humanitaire avec ta chère et tendre, je vous souhaite beaucoup de courage et une bonne étoile pour vous préserver des méfaits de certains Hommes ou Lieux. Les conditions ne sont pas toujours adéquat et souvent pénibles dans cette voie, mais elle est noble et c’est tout a votre honneur de l’avoir choisie. Bonne Route à vous en attendant de vous croiser a nouveau.

Madame Jade, vous nous manquez beaucoup,puissiez vous reposer en paix.

Voilà c’est tout pour aujourd’hui, je vous dis à bientôt j’espère. Je vais profiter de mes jours de repos bien mérités, (2!) pour me reposer un peu,et aussi malheureusement faire un peu de corvée, paperasse et ménage!
A très bientôt.

1000 BISOUS

GERI

NOOS encore et toujours….


Pour ceux et celles qui me connaissent ou  qui viennent régulièrementce , vous vous rappelez peut etre que je me suis vu obligé de coller un procès à Noos parce que pendant des mois nous n’avions plus d’images, ou alors des gels aleatoire, et puis apres plus d’internet ni plus de téléphone. Bre, apres 7 interventions peut fructueuse, des heures sur leur hotline hors de prix, une résiliation de ma part en demandant remboursement pour les mois d’abonnement sans en profité etc….Ces abrutis n’ayant jamais réparés, ni même répondu a mes courriers,n’ont pas tenu compte de ma résiliation en m’envoyant de surcroit des factures et des relances en contencieux j’ai lancé une procédure pour assigné Noos en justice.
J’étais donc convoqué ce matin au tribunal pour le
proces….apres 1 heure de transport, 1/2
d’attente dans une odeur pestilentielle de vomi ni plus ni moins qui
envahissait les lieux, le juge annonce les affaires qui sont « en renvoi »Et devinez quoi? J’en faisais parti!

Mon affaire est reporté au 8 janvier parce que Noos a demandé un
report pour ne pas avoir eu les pieces du dossier! Bah voyons! En gros
je n’ai pas envoyé a Noos les pieces que j’ai fourni au tribunal. Bah
on me l’a jamais dit! IL n’etais écrit nulle part ni sur la convocation, ni sur les démarches que je devais envoyé la copie de mes preuves à Noos pour qu’ils trouvent des excuses a leur actes!
Noos a recu les courriers que je leur ai envoyé
(j’ai les A/R) et auxquels ils n’ont jamais répondu et ont logiquement les copies des
rapports d’interventions mais a pars cela ils n’ont pas les documents,(PArce qu’ils ne se fournissent pas les papiers entre services sans doutes)
bref ces connard gagnent du temps!  Décidement ils me feront chier jusqu’au bout.
Je suis tres enervée, perte de temps et encore d’argent parce quil faut que je refasse des recommandés.

Morte de rire le juge m’a lu une partie de la lettre qu’il a reçu de Noos et ils veulent les pieces du dossiers pour essayer de regler le problème(bah voyons j’ai résilié en avril!)
Moi
qui voulait clore le sujet pour que l’an prochain on commence une
nouvelle vie dans notre nouvel appart, cette histoire va encore nous
tenir quelques temps…..

En plus j’ai pris froid sur le quai de la
gare et ducoup légère poussée de temperature et gros dodo cet apres midi, pas
de cartons…mais des courses….
Voilà comment passer de super journée grasse à Noos!
Le seul avantage c’est que j’ai passé la journée avec mon doudou et ça, c’est le Gros point positif que je garderais de ce jour!
Voilà a bientôt pour la suite de nos aventures.

En tout cas, petit conseil a ceux qui veulent un cable opérateur. N’allez pas chez eux!!!!!Ils sont chers, vous arnaque et vous font perdre du temps , de l’énergie et de l’argent, et je ne diffame pas, je constate. J’ai un collègue qui va lui aussi leur coller un proces!

Voila

coucou me revoilou! (Epilogue, j’espère de NOOS)


Et oui NOOS et toujours NOOS!  grace à ses connards, on a plus eu d’internet depuis le 20 avril et plus de TV dutout depuis le 16.
Ce soir c’est revenu parce que ces abrutis qui ont quand meme soutenu mordicus à notre gardien et à plusieurs voisins que c’était une panne générale dans le quartier, se sont décidé à passer aujourd’hui dans l’immeuble(apres 3 visite les mains dans les poches chez le voisins du dessous) et oh miracle, apres des bidoullages dans la cave(idée que je leur avait suggéré dés le début) oh miracle, Internet , le Téléphone et la TV sont revenus!!
La vraie question est  : Jusqu’à quand???
En toutr cas, ça y une deuxieme lettre de mise en demeure est partie mercredi et c’est égalment une lettre de résiliation à NOOS, donc si dans les prochain jours, vous ne me voyiez plus pendant plusieurs semaines c’est qu’on sera entre 2.
On change de fournisseur!
Non mais!
Pourvu seulement que ces connard de  Noos nous remourse ce qu’on leur réclame et nous laisse partir sans problème

Contente en tout cas de vous retrouver mes amis et fidèles lecteurs.
Merci à ceux qui nous ont soutenus dans cet épreuve lol

En tout cas ce soir : FINALE de « Je suis une célébrité, sortez moi de là », moi qui voulait suivre l’aventure, je n’aurais vu que les Prime

RE P U T A I N DE NOOS


NOOS SUITE!

L problème que je vous signalais dernièrement du fait que les chaines hertziennr aient disparus ainsi que 75%µ des autres chaines de l’abonnement s’avère être un problème collectif dans l’immeuble(j’ai interrogé les voisins). Cela a un coté rassurant quelque part mais pas completement…
Sur le site de Noos quand on fait une recherche pour l’était du réseau sur Paris, il est écrit « Rien à signaler »(comme a chauqe fois qu’il y a une panne d’ailleurs)

Apres en avoir parlé aux voisins je leur ai raconté notre affaire et leur ai demandé d’appeler Noos d’eux même pour voir ce qui leur serais répondu. Etant en litige avec eux je preferais éviter de les appeler moi même.
IL s’avère que les voisins n’ont pas appelé laissant le temps faire (et leur voisine je suppose, comme quand l’ascensceur est en panne, devinez qui appelle le réparateur???) Bref les voisins ne se sentant pas concerné par le problèle de panne collective de Noos dans l’immeuble,(depuis fin de semaine dernière nous n’avons donc plus que certaines chaine mais d’autre plus dutout) je me suis décidé à rappeler Noos moi même.

Alors voila leur reponse :

– Pas de panne signalée dans le secteur
– Si 3 personnes de l’immeuble ne telephone pas pour signaler le poblème, c’est qu’il n’y apas de panne.(en gros ma pauvre fille tu yoyote et t’es mytho)

Me concernant, il n’ont officiellement aucune panne me concernant depuis le début de l’année, pour le gros bazard de bug de gel d’image et de message d’erreur, ne figure pas au dossier!!!!
BAh voyons comme c’est facile.
Donc of course ils ne voient pas que je leur ai adressé une lettre de mise en demeure y’a 1 mois de cela!!!

Donc en gros , si les voisins ne téléphone pas (et ils n’ont pas l’air plus que cela dérangé de ne même plus avoir les chaines hertziennes) bah on sera pas réparé!

Of course , cette idiote que j’ai eu par téléphone et a qui j’ai expliqué que j’avais 2 problèmes différents et que là en l’occurence j’appelais pour le problème collectif, m’a quand meme fait faire les manoeuvres habituelles comme si ce que je lui disais lui indifferait totalement (debranchement des  prises de courant, eteindre decodeur et TV) etc, ) j’ai eu beau lui dire que de chez moi je desservais pas tout l’immeuble, elle a pas voulu m’entendre!

De plus elle a voulu me faire prendre rendez vous avec un technicien pour voir la panne chez moi afin quil constate que cela ne vienne  pas de chez moi et dans ce cas pouvoir reprendre un RDV pour réparer l’immeuble entier!
Alors que je lui ai dit des le depart de faire venir qq1 dans l’immeuble , histoire de réparer tout le monde d’un coup et de gagner du temps. Elle n’a pas voulu et moi j’ai pas cedé, raz le bol de sacrifier tous nos samedi pour attendre la venu des techniciens Noos qui comme c’est samedi viennent les mains dans les poches en disant qu’il ne peuvent rien faire!(demandez a Morgane elle a vu un technicien et son incapacité)
En plus en gros , elle me traite de menteuse parce qu’elle n’ecoute pas!

Donc au final :
–  j’ai encore dépensé une fortune en ligne ce soir (alors qu’on en a déjà pour plus de 80 euros de communication avec ces abrutis)
– On ne sera pas reparé dutout tant que 3 voisins n’auront pas appelé.
–  Comme ils ont effacé mon dossier precedent et qu’on a toujours pas de réparation ni de dédommagement à mon sens je me suis faite total entuber et je peux faire une croix sur le remboursement de l’abonnement que je paye depuis le debut de l’année sans pouvoir en profiter, et of course pas de remboursement pour les appels, ni de dedommagement pour la gene occasionnée!

BREF NOOS= VOLEUR= FENEANT= MENTEUR et ARNAQUEURS

UFC Que choisir faut payer  pour pouvoir ne serait que consulter un forum pour lire si des gens ont eu le meme cas et ont eu gains de cause, et là je suis pas d’accord depuis le debut on paye, on est les victime, on est les personnes genée et là on est meme pas sure d’avoir de l’aide , ou un dedommagement.

BREF GERI PAS CONTENTE DUTOUT TRES ENERVEE
NE PEUT PLUS REGARDER LOANA DEPUIS LUNDI SOIR ET
 CHERCHE QUELQUUN POUR ENREGISTRER SMALLVILLE!!!!!!!MERCI PAR AVANCE

P U T A I N DE NOOS


Alors là c’est le bouquet!
Certains se demandait si NOOS remarchait correctement chez nous n’est- ce pas?
Et bien le 23 mars apres changement du cable le problème de gel alleatoire d’image et de mire persistait toujours.
Nous avons donc rappelé une dernière fois ces incompétents de Noos pour leur signaler.
On nous a promis de nous rappeler sous 48H(et je me sus fait préciser ce point) pour nous dire ce que des experts qui allait se brancher sur la ligne pour chercher la nature du problème allait trouver.
48H plus tard, vous vous en doutez, aucune nouvelles de Noos, de ses experts, rien et toujours le problème d’image..
Nous avons donc envoyé une lettre de mise en demeure a ces abrutis les sommants de nous réparer à leur frais sous 8 jours.
Nous sommes le 19 avril, ils ont reçu la lettre (j’ai l’accusé de reception) et nous n’avons toujours pas été contacté par qui que ce soit.
Depuis ce W.E les chaine hertzienne jusque là épargné par ce problème de gel d’image se mirent à sauter à leur tour…
Et moi qui commençait à regarder Loana dans « je suis une célébrité, sortez moi de là »
Depuis Hier nous n’avons plus que 4 chaines sur la TV!!!!! C’est de mieux en mieux!!!
Il ne nous reste plus que Canal Plus qui bénéficie d’un abonnement à part grace à Dave qui nous y a abonné l’an passé pour regarder « Desperate Housewives »

Bref, je vous laisse regarder la seule et unique image qui est maintenant diffusé par nos 115 chaines!

D’apres le site de Noos, évidemment, il n’y a aucun problème de réseau.
Of course Noos me prelève tous les mois d’une somme colossale pour un service qu’il ne donne même pas et cela ne les dérange pas et il trouve cela tout à fait normal puisqu’il ne daigne pas donner signe de vie!
Il ne sont là qu’a pomper votre fric via leurs abonnements et leur ligne de téléphone surtaxé.
Mon immeuble étant affilié Noos , je ne peux même pas changer d’opérateur si je veux regarder la TV, et comme nous n’avons pas d’antenne dans l’immeuble, autre que le cable Noos, sans le cable pas de TV.

Bon Ok y’a pas que la TV dans la vie, mais bon quand même…

Suite au prochain épisode
Maintenant on va faire appel à la loi, le problème a commencé fin janvier, nous sommes fin avril et c’est de pire en pire!!!!! alors ça suffit!

PS : Si l’un de vous a des connaissance juridique, est avocat ou juge, merci de nous apporter tous vos précieux conseils pour nous aider.

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