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RE P U T A I N DE NOOS


NOOS SUITE!

L problème que je vous signalais dernièrement du fait que les chaines hertziennr aient disparus ainsi que 75%µ des autres chaines de l’abonnement s’avère être un problème collectif dans l’immeuble(j’ai interrogé les voisins). Cela a un coté rassurant quelque part mais pas completement…
Sur le site de Noos quand on fait une recherche pour l’était du réseau sur Paris, il est écrit « Rien à signaler »(comme a chauqe fois qu’il y a une panne d’ailleurs)

Apres en avoir parlé aux voisins je leur ai raconté notre affaire et leur ai demandé d’appeler Noos d’eux même pour voir ce qui leur serais répondu. Etant en litige avec eux je preferais éviter de les appeler moi même.
IL s’avère que les voisins n’ont pas appelé laissant le temps faire (et leur voisine je suppose, comme quand l’ascensceur est en panne, devinez qui appelle le réparateur???) Bref les voisins ne se sentant pas concerné par le problèle de panne collective de Noos dans l’immeuble,(depuis fin de semaine dernière nous n’avons donc plus que certaines chaine mais d’autre plus dutout) je me suis décidé à rappeler Noos moi même.

Alors voila leur reponse :

– Pas de panne signalée dans le secteur
– Si 3 personnes de l’immeuble ne telephone pas pour signaler le poblème, c’est qu’il n’y apas de panne.(en gros ma pauvre fille tu yoyote et t’es mytho)

Me concernant, il n’ont officiellement aucune panne me concernant depuis le début de l’année, pour le gros bazard de bug de gel d’image et de message d’erreur, ne figure pas au dossier!!!!
BAh voyons comme c’est facile.
Donc of course ils ne voient pas que je leur ai adressé une lettre de mise en demeure y’a 1 mois de cela!!!

Donc en gros , si les voisins ne téléphone pas (et ils n’ont pas l’air plus que cela dérangé de ne même plus avoir les chaines hertziennes) bah on sera pas réparé!

Of course , cette idiote que j’ai eu par téléphone et a qui j’ai expliqué que j’avais 2 problèmes différents et que là en l’occurence j’appelais pour le problème collectif, m’a quand meme fait faire les manoeuvres habituelles comme si ce que je lui disais lui indifferait totalement (debranchement des  prises de courant, eteindre decodeur et TV) etc, ) j’ai eu beau lui dire que de chez moi je desservais pas tout l’immeuble, elle a pas voulu m’entendre!

De plus elle a voulu me faire prendre rendez vous avec un technicien pour voir la panne chez moi afin quil constate que cela ne vienne  pas de chez moi et dans ce cas pouvoir reprendre un RDV pour réparer l’immeuble entier!
Alors que je lui ai dit des le depart de faire venir qq1 dans l’immeuble , histoire de réparer tout le monde d’un coup et de gagner du temps. Elle n’a pas voulu et moi j’ai pas cedé, raz le bol de sacrifier tous nos samedi pour attendre la venu des techniciens Noos qui comme c’est samedi viennent les mains dans les poches en disant qu’il ne peuvent rien faire!(demandez a Morgane elle a vu un technicien et son incapacité)
En plus en gros , elle me traite de menteuse parce qu’elle n’ecoute pas!

Donc au final :
–  j’ai encore dépensé une fortune en ligne ce soir (alors qu’on en a déjà pour plus de 80 euros de communication avec ces abrutis)
– On ne sera pas reparé dutout tant que 3 voisins n’auront pas appelé.
–  Comme ils ont effacé mon dossier precedent et qu’on a toujours pas de réparation ni de dédommagement à mon sens je me suis faite total entuber et je peux faire une croix sur le remboursement de l’abonnement que je paye depuis le debut de l’année sans pouvoir en profiter, et of course pas de remboursement pour les appels, ni de dedommagement pour la gene occasionnée!

BREF NOOS= VOLEUR= FENEANT= MENTEUR et ARNAQUEURS

UFC Que choisir faut payer  pour pouvoir ne serait que consulter un forum pour lire si des gens ont eu le meme cas et ont eu gains de cause, et là je suis pas d’accord depuis le debut on paye, on est les victime, on est les personnes genée et là on est meme pas sure d’avoir de l’aide , ou un dedommagement.

BREF GERI PAS CONTENTE DUTOUT TRES ENERVEE
NE PEUT PLUS REGARDER LOANA DEPUIS LUNDI SOIR ET
 CHERCHE QUELQUUN POUR ENREGISTRER SMALLVILLE!!!!!!!MERCI PAR AVANCE

Commentaires sur: "RE P U T A I N DE NOOS" (2)

  1. Morgane a dit:

    bah ça devient de pire en pire.M\’etonne que tu ne puisses pas contacter UFC que choisir gratuitement. Je vais voir ça.

    J'aime

  2. Morgane a dit:

    UFC – QUE CHOISIR Paris Nord
    Paris NORD 9/10/1818, rue Victor Massé75009 PARIS
    Tél. : 01.42.81.14.97
    url : http://www.ufcquechoisir-iledefrance.org/paris9-10-18.htmcourriel : parisnord@ufc-quechoisir.org
     
    Franchement tu peux tjs essayer soit de les phoner soit de leur envoyer un mail, histoire de voir au moins ce qu\’ils vont te dire
    bises ma puce
     
    PS : je t\’enregistrerais bien tout ca mais comme tu te souviens je n\’ai pas de magnéto

    J'aime

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